Pe perioada de garantie produsele se vor utiliza conform prescriptiilor tehnice specifice fiecarui echipament in parte.In cazul in care componentele sau echipamentul tehnic nu functioneaza corespunzator, acesta se va returna la adresa specificata in certificatul de garantie sau la sediul firmei SC Expert COMPUTER SRL in ambalajul original cu toate componentele si accesoriile conform documentatiei tehnice, impreuna cu factura si certificatul de garantie.
Utilizarea necorespunzatoare a produselor conform specificatiilor tehnice, deteriorarea fizica prin: spargere, rupere, lovire si montaj necorespunzator duce la pierderea garantiei.